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Online-Streitbeilegung

Entsprechend der „Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten“ (ODR-Verordnung – VERORDNUNG (EU) Nr. 524/2013) verweisen wir auf das von der EU-Kommission erstellte Portal

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

welches im Fall der Fälle eine Streitbeilegung zwischen Unternehmern und Verbrauchern über das Internet ermöglichen und Verbraucher zudem über ihre Rechte informieren wird.

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